Menjadi entrepreneur saat ini benar-benar dituntut untuk bisa memberikan superior value kepada konsumen yang selalu dijejali oleh pesaing...
Menjadi
entrepreneur saat ini benar-benar dituntut untuk bisa memberikan superior value
kepada konsumen yang selalu dijejali oleh pesaing tentang produk yang
dibutuhkan oleh konsumen. Pesaing begitu gencarnya menawarkan produk mereka
agar menjadi pilihan. Tidak bisa dipungkiri ini adalah dampak dari persaingan
yang begitu tinggi dan sejatinya, entrepreneur bisa melewati hal ini untuk bisa
sukses.
Konsep
yang dikembangkan oleh Michael Porter perlu diaplikasikan oleh para
entrepreneur dalam bisnisya yaitu
- Mendesain
primary activity dalam perusahaan
Inbound
logistic, Operations, outbound logistic, marketing and sales, service yang akan
memberikan kontribusi pada margin perusahaan.
- Mendesain
support activity dalam perusahaan
Support
activitu yang terdiri dari firm infrastruktur, human resources management,
technology development, purchase harus benar-benar didesain seefektif dan
efisien mungkin sehingga tetap memberikan kontribusi berupa margin kepada
perusahaan.
- Mendesain sistem IT dalam perusahaan
Value
chain dalam perusahaan harus didukung oleh sistem Information Technology yang
mampu mengintegrasikan seluruh aktivitas bisnis dalam perusahaan. hal ini dapat
dilihat di Enterprise Resources Planning (ERP) perusahaan. entrepreneur harus
mulai membuat sistem ini ataupun membeli sistem yang disesuaikan dengan
kebutuhan perusahaan.
- Meningkatkan
knowledge, skill dan attitude karyawan
Manusia
adalah faktor kunci dalam menjalankan value chain dalamperusahaan dan oleh karena
itu, mereka harus terus dikembangkan knowledge, skill dan attitude sehingga
dapat bekerja secara optimal.
- Menerapkan
manajemen
Peran
manajemen menjadi sangat sentral ketika perusahaan menerapkan value chain
karena berhubungan dengan bagaimana perusahaan mampu membuat perencanaan,
pengorganisasian, menjalankan dan mengontrol hasil yang dicapai oleh
entrepreneur dalam value chain tersebut.
Inilah beberapa tips Operational Management yang
pastinya harus dijalankan entrepreneur dalam kerangka membangun manajemen
sistem perusahaan yang unggul untuk mencapai sustainable competitive advantage.
Let’s make a management system for our company