Ditengah tingginya kompetisi bisnis saat ini, tantangan bagi entrepeneur tetap harus mencapai sustainable competitive advantage atau keun...
Ditengah tingginya kompetisi bisnis
saat ini, tantangan bagi entrepeneur tetap harus mencapai sustainable
competitive advantage atau keunggulan bersaing yang berkelanjutan. Sudah
menjadi tugas bagaimana entrepreneur itu harus unggul untuk bisa tetap menjadi
pilihan bisnis setiap konsumen yang sudah banyak ditawarin oleh pesaing saat in
i. lihat saja, bagaimana pasar Indonesia yang sudah memasuki waktu masyarakat
Ekonomi ASEAN (MEA) dimana ada sembilan negara lagi yang entrepreneurnya akan
memperebutkan pasar Indonesias.
1.
Sadari bahwa pesaing
saat ini sudah semakin gencar
Pesaing
itu harus dipahami bahwa itu adalah sebuah fakta. Pesaing adalah setiap orang
ataupun perusahaan yang menghasilkan produk yang sama dengan menyasar pasar
yang sama. Hal ini penting untuk dilihat sampai kepada produk yang dihasilkan
mereka. Keunggulan dan kelemahamn produk pesaing.
2.
Pahami need, want dan
demand konsumen
Konsumen
itu memiliki kebutuhan, keinginan dan permintaan yang harus menjadi basis untuk
keputusan produk yang dibuat oleh entrepreneur. pendalaman akan kedua hal ini
akan membuat entrepeneur bisa menjadi lebih baik dalam menghasilkan produk.
3.
Berikan value
Produk
yang unggul bukan lagi berbasis kepada bagaimana berbentuk barang atau jasa,
akan tetapi, produk yang unggul itu berbasis kepada nilai yang lebih daripada
barang ataupun jasa. Itu penting bagi entrepreneur untuk membuat produk yang
unggul.
4.
Perkuat benefit
Entreprenur
harus memperkuat benefit bagi konsumen yaitu produk yang berkualitas, lalu
ditambah dengan keramahan orang, jasa serta image yang positif terhadap produk
tersebut. Ini adalah kumpulan nilai dari sebuah produk dan harus optimal.
5.
Minimalkan cost
Salah
satu pertimbangan entrepreneur adalah biaya dan mereka sangat berharap biaya
yang minimal yang terdiri dari biaya dalam bentuk uang, biaya dalam dimensi
waktu, biaya dalam dimensi tenaga dan biaya dalam dimensi psikologi.
6.
Berikan kepuasan
Entrepreneur
harus benar-benar memberikan kepuasan kepada konsumen agar bisa membuat mereka
cenderung nanti untuk loyal dengan membeli produk kembali, membeli produk yang
lain, merekomendasikan kepada orang lain dan bahkan menolak pesaing.
7.
Jaga hubungan baik
dengan konsumen
Yang
tidak kalah penting adalah jaga hubungan baik dengan konsumen, baik dalam
konteks bisnis ataupun konteks non bisnis.
Inilah beberapa tips marketing management
yang pastinya harus dijalankan entrepreneur dalam kerangka membangun manajemen
sistem perusahaan yang unggul untuk mencapai sustainable competitive advantage.
Let’s make a management system for our company
