Siapa yang belum pernah mendengar merk salah satu mobil dengan logo tertentu apa yang kita bayangkan apabila kita mendengar nama terseb...
Siapa yang belum pernah mendengar merk
salah satu mobil dengan logo tertentu apa yang kita bayangkan apabila
kita mendengar nama tersebut? Mahal, nyaman, tahan lama, berkelas,
mewah, dan lain-lain yang bernilai positif serta eksklusif. Lalu
bagaimana dengan merk salah satu air mineral yang sering kita minum,
kesan segar, higienis, dan sehat yang bisa kita bayangkan. Lalu ada lagi
nama seseorang yang mengingatkan tentang karakternya yang berwibawa,
mampu menyedot simpati masyarakat.
“Nama” yah satu kata ini merupakan
sebuah kata yang sangat berarti dan bahkan diperebutkan oleh semua orang
sehingga harus dilindungi oleh hak paten, nama ini yang kadang dalam
proses penciptaan produk atau apapun menjadi satu hal yang sangat sulit
ditentukan bahkan kadang menjadi proses yang terkesan menjadi salah satu
penyebab lamanya sebuah produk di luncurkan. Pasangan suami istri pun
terkadang menghabiskan banyak waktunya untuk mencari sebuah nama untuk
calon anak yang masih dalam kandungan.
Ada beberapa hal yang dilakukan sebagian
besar pengusaha untuk menentukan nama/merk produk tertentu, ada yang
melakukan riset-riset tertentu dengan harapan agar nama/merk itu bisa
sejalan dengan produk yang ditawarkan, ada pula yang bahkan melibatkan
konsumen untuk memberikan nama yang tepat untuk produk tersebut dengan
imbalan hadiah yang menggiurkan, hal yang paling sederhana bahkan ada
yang mencari sebuah nama/merk melalui aplikasi/software pencari untuk
mendapatkan sebuah nama/merk dengan artinya.
Hal demikian terjadi karena kita
menyadari bahwa nama atau lebih tepat kita sebut merk juga merupakan
interpretasi dari sebuah harapan kita atas suatu produk yang kita
miliki, kita ingin merk kita memiliki nilai jual yang tinggi, dapat
memperkuat loyalitas konsumen terhadap produk kita, yang pada akhirnya
dapat membuat profit yang baik bagi usaha kita. Sedemikian besarnya
harapan kita bahkan hingga membuat kita terkadang mengeluarkan biaya
yang begitu mahal hanya untuk mencari nama/merk yang tepat untuk produk
kita.
Selain itu juga nama merupakan mewakili
identitas kita sebagai pemilik, yang lebih penting lagi merk dapat
menggambarkan image kita, kita berharap ingatan para konsumen atas
produk kita sedemikian kuat bahkan bila perlu mempengaruhi personality
atau juga gaya hidup seseorang, selain itu juga dapat meningkatkan value
dan kualitas hidup seseorang.
Melihat beberapa hal tadi maka sudah
selayaknya lah kita dapat membuat sebuah produk dengan nama yang sesuai
dengan manfaat serta nilai yang dimiliki oleh produk tersebut disertai
nilai-nilai yang diinginkan dalam penciptaan produknya. Langlah
selanjutnya yang harus dilakukan setelah nama itu diperoleh dan
diperkenalkan, maka mulai saat itu konsistensi dan keseriusan kita
sebagai entrepreneur dalam menjaga citra yang baik atas nama/merk yang
telah kita miliki dimata pelanggan, menjaga kepercayaan pelanggan atas
merk kita sehingga kita bisa menjaga bisnis kita sampai akhir jaman
