Assalamualaikum Pak meriza, Senang sekali berkesempatan bisa menulis pertanyaan kepada Bapak. Saya mendapatkan informasi tentang B...
Assalamualaikum Pak
meriza,
Senang sekali berkesempatan bisa menulis pertanyaan kepada Bapak. Saya mendapatkan informasi tentang Bapak dari www.strategidanbisnis.com
Bahkan saya langsung
buka web bapak. Alhamdulillah, banyak sekali pelajaran yang saya dapatkan dari
tulisan-tulisan bapak. Sederhana, mudah dicerna dan selalu berisikan pengalaman
dan bapak hubungkan dengan konsep
O iya, perkenalkan
pak. Nama saya pujianto, saya sebenarnya pegawai salah satu perusahaan swasta
milik asing, atau mnc. Saya sudah bekerja 12 tahun di perusahaan ini. Saya
senang pak, cuma, saya juga mengembangkan bisnis bersama istri saya di rumah.
Bagi sebagian orang,
bisnis saya sangat sederhana. Karena hanya berdagang kebutuhan sehari-hari
dirumah. Bagi orang, kegiatan ini hanya beli barangnya, lalu dipajang dan
ditungguin pembeli. Itu aja.
Akan tetapi, tidak
demikian bagi saya. Saya punya mimpi bagaimana usaha ini bisa maju. Dan tumbuh
berkembang
Saya ingin menumbuh
kembangkan bisnis ini pak. Tapi apa yang harus saya lakukan? Sebagai informasi
bagi bapak, tempat usaha atau warung saya ini adanya dirumah. Saya kelola
dengan istri. Ada satu karyawan.
Disekitar warung saya,
banyak juga warung-warung yang menjual produk yang sama. Pasarnya juga sama.
Hal ini membuat tingkat persaingan menjadi tinggi.
Mohon saran dari bapak.
Mohon saran dari bapak.
Pujianto, cileungsi,
bogor
Wassalamualaikum pak
pujianto
Waaaah, senangya bapak bisa mendapatkan koran bisnis bandung ini dari teman bapak. Bicara tentang profesi bapak sebagai karyawan, bapak sudah memiliki keunggulan atau advantage. Apa itu? Pengetahuan dan pengalaman bapak sebagai karyawan. Khususnya yang berhubungan dengan manajemen dalam bekerja.
Itu adalah modal yang sangat
berharga bagi bapak dalam berbisnis. Modal yang bagi saya, sangat penting untuk
menumbuh kembangkan bisnis bapak. Meskipun menurut bapak tadi, bisnis warung
itu sederhana. Tidak mudah untuk itu pak.
Untuk menumbuh
kembangkan bisnis di warung bapak tersebut, perlu dilakukan beberapa hal.
Beberapa aspek ini penting untuk kemajuan bisnis bapak tersebut. Apalagi
kerjasama dengan istri.
Pertama, perlu
dipahami bahwa warung tersebut adalah bisnis. Bapak harus kembali ke konsep
ini. Bisnis itu adalah create money
salah satu tujuannya. Artinya, bapak harus berorientasi untuk mendapatkan laba.
Laba tersebut didapatkan dari selisih antara total penerimaan dengan total
biaya yang dikeluarkan dari bisnis bapak tersebut. Total revenue tersebut
berhubungan dengan pemasaran dalam warung tersebut sedangkan Total biaya atau
total cost berhubungan dengan operasi dan sumber daya manusia yang mengelola
bisnis tersebut.
Kedua, bapak haru bisa
mengelola keuangan warung dengan baik. Pengelolaan ini berawal dari pencatatan
setiap transaksi penjualan dalam bisnis ini. Selain itu, tentu pencatatan
setiap pembelian barang persediaan.
Ketiga, setiap
keputusan bisnis bapak mengacu kepada kondisi keuangan tersebut. Harus itu.
Tidak ada pengecualian. Karena hasil akhirnya adalah laba. Laba itu
diindikasikan dengan uang.
Keempat, bapak fokus
juga untuk pemasaran barang dagangan tersebut. Pemasaran ini juga dilakukan
dengan melakukan kegiatan promosi untuk produk-produk dagangan bapak. Promosi
penting untuk memberitahukan produk-produk bapak dan juga menarik mereka untuk
berbelanja ke warung bapak itu.
Kelima, bapak perlu
memperhatikan perbedaan warung bapak dibandinfkan dengan warung lainnya. Mereka
adalah pesaing bapak. Dalam hal ini, warung bapak harus lebih unggul dibandung
mereka.
Perbedaan atau
differensiasi ini penting. Agar mampu memberikan daya tarik buat warung bapak.
Differensiasi ini penting dan dapat dibagi dua. Satu, content differentiation. Lainnya adalah context differentiation. Demikian juga dengan people differentiation.
Kalau content differentiation, bapak mencoba
mencari perbedaan dari barang-barang yang bapak jual. Hal ini penting agar
menjadi pilihan bagi konsumen. Apalagi ditekankan kepada kelebihan dari produk
yang kita jual dan lebih baik daripada pesaing. Hal inii akan menjadi daya
tarik bagi konsumen.
Context differentiation, berhubungan dengan
bagaimana bapak memberikan produk kepada konsumen. Bisa saja delivery order untuk menyampaikan produk
kepada konsumen.
People differentiation, berhubungan dengan
layanan setiap individu diwarung tersebut. Termasuk juga dari layanan yang
bapak berikan sendiri.
Keenam,
memperhitungkan proses bisnis bapak. Dari membeli barang dari supplier, di tata
waktu pemajangan dan juga menghantarkan kepada konsumen. Ada nilai disetiap
tahapan.
Ketujuh, meningkatkan
pengetahuan, keterampilan, sikap para orang-orang yang terlibat dalam layanan
di warung bapak. Hal ini penting untuk menjamin kualitas layanan bapak. Keberhasilan
setiap pebisnis itu sangat ditentukan oleh bagaimana mereka terus meningkatkan
pengetahuan dan keterampilan mereka dalam berusaha. Dalam konteks ini, Bapak
juga perlu terus belajar, belajar dan belajar tentang manajemen warung ini.
Saya yakin, Pak puji
akan berhasil dalam bisnis ini. Sukses terus ya pak.
