“Kami benar-benar menghargai karyawan” inilah pernyataan yang kami dapatkan dari Ina Cookies dalam suatu pertemuan . Hmmmm... kami benar-...
“Kami benar-benar menghargai karyawan” inilah pernyataan
yang kami dapatkan dari Ina Cookies dalam suatu
pertemuan. Hmmmm... kami benar-benar mendapatkan inspirasi yang
luar biasa dari beliau.
Dalam konteks manajemen, memang saat ini entrepeneur dan
manajemen harus men-treat karyawan mereka sebagai aset atau modal dan bukannya
sebagai karyawan semata. Treatmen ini akan sangat mempengaruhi karyawan dalam
bekerja dan berinteraksi dengan perusahaan.
Bagi kami, jelas, keberadaan karyawan tersebut menjadi
kunci keberhasilan setiap entrepreneur dalam menjalankan perusahaan dan bahkan
untuk memenangkan persaingan antar bisnis. Tidak bisa entrepeneur menang bila
tidak memiliki sumber daya manusia yang kuat. Tinggal memilih saat ini, mau
menang atau tidak.
Rasanya, memang tidak salah orang mengatakan bahwa “man
behind the gun” sangat menentukan keberhasilan setiap entrepeneur dalam
memenangkan persaingan. Tuntutan nya sekarang adalah bisakah entreperneur
berlaku seperti itu?
Jawabannya harus.
Oleh karena itu, persepsi setiap entrepeneur harus diluruskan dulu agar bisa
berubah dna berlaku seperti yang diharapkan. Kemudian, entrepreneur diharapkan
bisa memberikan job desc denganjelas kepada mereka. Hal ini akan mengarahkan
karyawan dalam bekerja.
Ketiga, karyawan harus diberikan pelatihan untuk
meningkatkan knowledge,skill dan attitude mereka dalam bekerja. Hal ini penting
agar mereka bisa bekerja dengan baik dan optimal untuk mencapai target yang
sudah ditetapkan manajemen.
Selanjutnya, yang
tak kalah penting adalah memberikan coaching dan mentoring kepada setiap
karyawan dalam bekerja. Hal ini penting agar mereka bisa bekerja dengan lebih
terarah. Terakhir, barulah dilakukan controlling kepada setiap karyawan
sehingga mereka bisa tetap bekerja secara baik.
Inilah bentuk penghargaan kepada karyawan dan dampaknya?
Luar biasa, di Ina Cookies, karyawannya sangat loyal dan bahkan ada yang
bekerja sampai 20 tahun. Ini adalah aset yang luar biasa bagi perusahaan....
