Menjadi entrepreneur saat ini dihadapkan pada tantangan persaingan yang begitu tinggi sehingga sudah menjadi kewajiban para entrepren...
Menjadi
entrepreneur saat ini dihadapkan pada tantangan persaingan yang begitu tinggi
sehingga sudah menjadi kewajiban para entrepreneur bisa memenangkan persaingan
antara pebisnis sehingga tetap bisa mencapai keunggulan bersaing. Setiap
entrepreneur diharapkan bisa mencapai tujuan bisnis yaitu profit, people,
planet, sustainability serta tumbuh dan berkembang dari skala mikro, kecil,
menengah dan besar. Oleh karena itu, perlu
- Fokus pada superior value untuk konsumen.
Saat
ini, entrepreneur tidak lagi menjual produk, baik berupa barang ataupun jasa.
Akan tetapi, fokus kepada value yaitu perbandingan angara benefit dengan cost
dan itupun harus diatas yang diberikan oleh para pesaing.
- Menganalisis kebutuhan, keingingan dan permintaan konsumen
Kebutuhan,
keinginan dan permintaan konsumen berhubungan dengan benefit yang terdiri dari
produk, service, people dan image. Sementara cost berhubungan dengan monetary
cost, time cost, energy cost dan psychological cost. Entrepreneur fokus pada
aspek-aspek benefit dan cost yang dihubungkan dengan need, want dan demand
konsumen.
- Menganalisis pesaing
Pesaing
harus dilihat oleh para entrepreneur dalam memberikan value kepada konsumen dan
ini menjadi titik awal entrepreneur memberikan value kepada konsumen. Harus
lebih baik daripada pesaing.
- Membangun CRM dengan konsumen
Entrepreneur
harus membangun hubungan baik dan jangka panjang dengan konsumen sehingga dapat
diketahui need, want dan demand yang juga akan berubah.
