Assalamualaikum wr. Wb. Terima kasih atas kesempatan memberikan pertanyaan dalam rubrik yang Kang Meriza kelola ini. rubrik ini s...
Assalamualaikum wr. Wb.
Terima kasih
atas kesempatan memberikan pertanyaan dalam rubrik yang Kang Meriza kelola ini.
rubrik ini sangat penting dalam memberikan peningkatan knowledge kami sebagai
entrepreneur yang berkeinginan untuk menumbuhkembangkan bisnis saat ini dan
yang akan datang.
Ada satu
masalah yang saya hadapi berhubungan dengan penetapan harga dari jasa yang saya
tawarkan kepada konsumen. Selain menjalankan bisnis rutin berupa digital
printing, saya juga menjalankan bisnis berupa jasa pembuatan software yang
dibutuhkan oleh banyak orang dan perusahaan.
Selama ini,
saya seringkali ditanya ketika membuat satu program, berapa harga yang saya
tetapkan untuk program tersebut. Menurut saya, harga yang saya tawarkan sudah
bagus dan sesuai dengan kualitas produk yang saya hasilkan. Akan tetapi,
seringkali saya mendapatkan tanggapan bahwa produk yang saya tawarkan mahal.
Hal ini
membuat saya merasa kok harga produk saya ditanggapi kurang baik oleh para
konsumen? Saya kecewa dengan tanggapan konsumen tersebut dan membuat saya
berfikir, apa yang salah dengan penawaran saya ini? Harapan saya adalah produk
saya tersebut bisa diterima dengan harga
yang sesuai dengan kualitas produk yang sudah saya buat.
Oleh karena
itu, saya mohon saran dari akang tentang permasalahan yang saya hadapi ini.
dimana letak salah saya? Terima kasih atas tanggapan yang akang berikan.
Hormat saya,
Viky, Cimahi.
Waalaikum
salam
Pa kabar Viky?
Semoga kabarnya sehat dan terus sukses dalam bisnisnya. Komitmen viki untuk
maju sangat luar biasa dan teruslah belajar, belajar dan belajar dari kondisi
yang dihadapi karena itulah faktor yang utama dalam membangun a knowledge based
young entrepreneur dalam setiap bisnis kita. Belajar itu tidak harus selalu
hanya membaca tulisan, teori dan lain-lain. Akan tetapi, lebih kepada bagaimana
belajar dari pengalaman sehingga dapat diambil pelajaran dan melakukan
perbaikan terus menerus.
Permasalahan
penetapan harga dalam setiap produk yang ditawarkan oleh entrepreneur adalah
masalah klasik. Jadi, wajar Viky menghadapi masalah tersebut. Ada dua hal yang
perlu diperhatikan ketika kita menetapkan harga. Yang pertama adalah kita harus
mengetahui siapa pasar kita. Market adalah tujuan dari produk kita karena
market lah yang memiliki uang setiap entrepreneur.
Konsep
segmentasi dan targetting harus jelas untuk setiap entrepreneur. Apakah pasar
kita itu dalam skala menengah bawah atau menengah atas. Ini penting agar jelas
kesesuaian antara yang disyaratkan oleh pasar dengan apa yang kita tawarkan.
Yang kedua
adalah bagaimana menentukan harga. Saya melihat yang paling utama diperhatikan
adalah struktur biaya (cost structure) dalam produk tersebut. Ini penting agar
kita mengetahui faktor mana yang bisa kita kelola dalam biaya tersebut.
struktur biaya ini bisa juga dilihat dari pasar atau pesaing lainnya.
Kemudian,
dilihat strategi penetapan harga yang diantaranya adalah apakah market price
dimana penetapan harga berdasarkan harga pasar. Disini, entrepreneur bisa
menetapkan harga dibawah pasar, sama denganpasar atau di atas harga pasar. Lain
lagi kalau strategi mark up dimana harga ditetapkan dengan menambah 10 atau 20
persen dari total biaya untuk memproduksi. Strategi lainnya adalah psychology
price.