“Menjalankan bisnis itu bagi setiap entrepreneur adalah harus menjadi seorang pelayan bagi stakeholdersnya” demikianlah konsep dasar ya...
“Menjalankan
bisnis itu bagi setiap entrepreneur adalah harus menjadi seorang pelayan bagi
stakeholdersnya” demikianlah konsep dasar yang harus dipahami oleh setiap
entrepreneur. Kadang mereka dimarahi oleh konsumen yang kecewa dengan produk,
dikomplain oleh supplier yang pembayaran yang telat, distributor yang selalu
menagih produk yang mungkin saja terlambat diterimanya, ataupun dari
pemerintah yang menuntut bagaimana
entrepreneur harus bisa memenuhi aturan
yang berlaku serta tuntutan dan complain dari stakeholders lainnya.
Semua hal ini
akan menjadi bagian yang tidak bisa dipisahkan dari seorang entrepreneur yang
akan menjalankan bisnis. Lalu, apa hubungannya dengan karyawan yang akan
menjadi seorang pensiunpreneur? Inilah yang perlu disyukuri oleh seorang
pensiunpreneur karena hal-hal yang terjadi diatas relevan dengan bagaimana
seorang entrepreneur memiliki sikap mental atau mindset yang kuat.
Tentu ketika
menjadi seorang karyawan akan dituntut untuk menjadi pelayan bagi konsumen dan
stakeholders lainnya. Keberhasilan bisnis memang sangat ditentukan sejauh mana
karyawan mampu melayani konsumen sehingga setiap konsumen akan merasakan puas
setelah mengkonsumsi produk, baik barang ataupun jasa yang ditawarkan oleh
perusahaan. apa yang terjadi ketika ada satu permasalahan yang membuat
stakeholders kecewa? Tentu karyawan akan dikomplain ataupun dimarahi oleh
statekholders tersebut. Lalu, apa yang dilakukan? Jelas tidak bisa langsung
memarahi konsumen ataupun meninggalkan konsumen. Hal ini adalah pilihan
mendasar bagi setiap karyawan.
Bagi saya, hal
ini adalah modal dasar bagi setiap karyawan untuk menjadi pensiunpreneur. Modal
dasar yang pastinya akan sangat menentukan bagaimana seorang pensiunpreneur
memberikan layanan kepada kepada stakeholders nantinya, semuanya sangat
ditentukan oleh sikap mental atau mindset ketika menjalankan bisnis untuk
mencapai tujuan yaitu profit, people, planet, sustainability serta tumbuh dan
berkembang dari skala mikro, kecil, menengah dan besar.
Inilah potensi
yang dimiliki oleh setiap pensiunpreneur untuk sukses dalam berbisnis. Jangan
abaikan pengetehuan dan pengalaman menghadapi stakeholders, khususnya konsumen
karena pada hakekatnya bisnis itu sangat erat dengan pelayanan. Rasanya, hal
ini tidak terlalu dimiliki oleh entrepreneur yang belum berpengalaman dalam
bekerja, khususnya menjadi karyawan perusahaan orang lain. Waktunya karyawan
meningat dan memanfaatkan pengalaman dalam melayani stakeholders ketika benar-benar
menjadi pensiunpreneur karena itu adalah asset yang sangat berharga untuk
menjadi pensiunpreneur sukses.
So, masih
takut memilih untuk jadi pensiun preneur sukses? Ingat…….., NOW OR NEVER…..
PPST: Pensiunpreneur Siapa Takut
Tulisan ada di www.strategidanbisnis.com
Tulisan ada di www.strategidanbisnis.com