Pemasaran adalah jantungnya perusahaan, demikianlah seringkali orang menyatakan bagaimana sentralnya peranan pemasaran bagi perusahaan. b...
Pemasaran adalah jantungnya perusahaan,
demikianlah seringkali orang menyatakan bagaimana sentralnya peranan pemasaran
bagi perusahaan. boleh-boleh saja setiap orang dalam perusahaan membangun
paradigma dibenak mereka tentang peran strategis setiap fungsi yang ada yaitu
keuangan, pemasaran, operasi dan sumber daya manusia. Tergantung dari sisi mana
mereka melihatnya.
Sejatinya, setiap orang dalam perusahaan akan
melihat secara berimbang karena masing-masing fungsi memiliki kontribusi yang
sangat strategis buat perusahaan. bicara tentang pemasaran, ada beberapa hal
yang perlu dipahami yaitu
1. Lakukan
perubahan paradigma dibenak tentang konsep marketing
Marketing
itu adalah sebuah seni dan ilmu dan didalamnya sudah harus dimiliki mindset
berupa setiap marketing itu sebaiknya berbasis kepada pasar atau yang lebih
dikenal dengan market driven. Dalam hal ini, pasar didorong oleh pasar sehingga
setiap produk yang ada, harus berbasis kepada need, want dan demand pasar.
2. Lakukan
segmentasi pasar berdasarkan perilaku
Tidak
semua pasar bisa dilayani dengan baik oleh setiap entrepreneur dan oleh karena
itu, entrepreneur harus bisa memetakan dan mengelompokkan pasar berdasarkan
perilaku atau behavior yang mereka miliki. Hal ini dimulai dari bagaimana
mereka menentukan masalah yang dihadapi, mencari alternative solusi,
mengevaluasi alternative solusi, memutuskan, menjalankan dan melakukan
evaluasi.
3. Lakukan
perubahan paradigma produk
Entrepreneur
harus melakukan perubahan paradigma mereka melihat sebuah produk. Dasarnya
adalah terjadi perubahan pasar yang begitu cepat dan pastinya berdampak kepada
entrepreneur itu sendiri.
a.
Produk itu adalah sebuah solusi
Produk adalah sebuah solusi yang harus
diberikan oleh entrepreneur kepada pasar karena mereka menghadapi masalah yang
harus diselesaikan.
b.
Kemudian, produk itu adalah service
Seiring dengan pesaing menawarkan hal
yang sama kepada entrepreneur, maka produk itu harus dirubah menjadi jasa atau
service. Istilahnya, apapun produk anda, itu harus dianggap sebagai sebuah
service atau jasa.
c.
Terakhir, produk itu adalah trust
Persaingan terus berlanjut dan pada
akhirnya, produk harus dianggap sebagai sebuah trust atau kepercayaan yang
harus terus dijaga dibenak konsumen.
Inilah beberapa tips Marketing Management yang
pastinya harus dijalankan entrepreneur dalam kerangka membangun manajemen
sistem perusahaan yang unggul untuk mencapai sustainable competitive advantage.
Let’s make a management system for our company
Oleh Tim STRABIZ
Management Consulting
