setiap bisnis yang dijalankan oleh para entrepreneur sangat berhubungan dengan proses bisnis atau business process. Bagi saya, business proc...
setiap bisnis yang dijalankan oleh para entrepreneur sangat berhubungan dengan proses bisnis atau business process. Bagi saya, business process adalah jantungnya perusahaan dalam mencapai total profit dimana bisa berkontribusi pada peningkatan total reveneu dan juga akan memberikan pengaruh pada penurunan cost.
Pengalaman kemaren sangat berharga ketika mendengar beberapa orang entrepreneur yang menjelaskan bagaimana bisnis yang mereka jalankan kurang optimal dalaam pencapaian profit. Rasanya, sudah optimal dalam mengerjakan bisnis dengan kurang memperhatikan waktu dimana selalu bekera. Bahkan, tidak ada waktu libur dalam bekerja untuk mencapai tujuan bisnis yaitu profit, people, people, planet, sustainable dan juga tumbuh dan berkembang.
Kenapa ini terjadi? Ketika dianalisis secara mendalam, rupanya sederhana kok. Kesalahan dalam mengelola proses bisnis yang seharusnya menjadi perhatian utama ketika entrepreneur sudah bisa mengembangka pasar dalam bisnis tersebut. Proses bisnis itu biasanya disingkat dengan konsep SIPOC.
Konsep ini merupakan singkatan dari supplier dari para entrepreneur, kemudian Input dimana proses menghantarkan barang dari supplier kedalam perusahaan atau warehouse, setelah itu Process dimana terjadi proses produksi, dan Output dimana entrepreneur menghantarkan produk kepada konsumen atau distribusi. Adapaun C adalah consumer dimana proses tersebut benar-benar sampai kepada konsumen dan membuat mereka puas dan loyal.
Setiap bagian dalam SIPOC tersebut berhubungan dengan biaya dan output serta outcome yang menjadi critical point bagi para entrepeneur dalam berbisnis untuk mencapai Total Profit tadi. Oleh karena itu, perbaiki proses bisnis yaitu SIPOC.... sukses buat kita hari ini.
