Menarik sekali untuk menganalisis pertanyaan daripara peserta pelatihan ataupun di radio serta pertanyaan yang disampaikan melalui email un...
Menarik sekali untuk menganalisis pertanyaan daripara peserta pelatihan ataupun di radio serta pertanyaan yang disampaikan melalui email untuk koran yang saya jawab melalui rubrik tanya jawab.apakah memang diperlukan balanced scorecard dalam bisnis kita? mau tahu jawabannya?
Dalam konteks bisnis, bagaimanapun ukurannya, baik mikro, kecil, menengah dan besar, saya rasa dan meyakini perlu. Kenapa demikian? saya akan selalu mengembalikan kepada konsep bisnis. konsep yang sangat relevan dengan bisnis yang dijalankan.
Dalam bisnis tersebut, tujuannya adalah profit, people dan planet serta sustaianbility. bagaimana profit itu bisa dicapai? apa yang harus dilakukan?
Terdapat empat aktivitas utama dalam bisnis. Apa itu? keuangan, pemasaran, operasi dan sumbe daya manusia. Hal ini tidak bisa lepas dari bisnis. Hanya, tidak semua orang melihat posisi keempat kegiatan tersebut secara seimbang.
Dalam konteks balanced score card, jelas sekali bagaimana keempat fungsi atau dalam bsc disebut sebagai perspektif. Tidak ada yang lebih diutamakan, mereka saling berhubungan. Disinilah perlunya keseimbangan melihat aktivitas di perusahaan.
