Berbicara tentang kualitas dalam proses bisnis sangat relevan dengan bisnis dan tidak perlu memikirkan apakah itu perusahaan besar ataupun...
Berbicara tentang kualitas dalam proses bisnis sangat
relevan dengan bisnis dan tidak perlu memikirkan apakah itu perusahaan besar
ataupun perusahaan kecil dalam bisnis mereka tersebut.
Akan tetapi, inilah yang harus diperhatikan oleh seorang
manajer ataupun seorang entrepreneur karena keberhasilan pemasaran dan keuangan
ini sangat dipengaruhi oleh kualitas produk yang dihasilkan dari kualitas
proses bisnis dalam perusahaan.
Total quality management adalah konsep yang harus dipahami
dan diterapkan oleh para manajer dan entrepreneur tersebut.
Total quality management merupakan manajemen yang dilakukan
oleh setiap orang dalam perusahaan dalam rangka pencapaiaan proses bisnis yang
berkualitas untuk menghasilkan produk atau jasa yang berkualitas.
Total quality management harus menjadi perhatian utama bagi
seorang manajer dan entrepreneur dalam menghasilkan propduk atau jasa yang
berkualitas tersebut.
