Kunci keberhasilan perusahaan dalam persaingan usaha ini ada pada operation management yang mampu menghasilkan produk berkualitas, efektif...
Kunci
keberhasilan perusahaan dalam persaingan usaha ini ada pada operation management
yang mampu menghasilkan produk berkualitas, efektif dan efisien.
Kenapa
demikian? Manajemen operasi mengatur segala proses bisnis dari awal sampai
ketangan konsumen. Pemahaman atas proses bisnis yang dibandingkan dengan value
chain dari Porter, akan semakin jelas menunjukkan bagaimana proses operasi
suatu perusahaan.
Bagaimana
membuat operasi perusahaan berjalan? Tiga faktor utama dalam operasi manajemen
ini adalah orang yang menjalankannya (people), sistem (prosedur) dan fasilitas
sangat menentukan keberhasilan operasi manajemen suatu perusahaan.
Terlepas
itu dari perusahaan besar atau perusahaan kecil, bagaimana membuat manajemen
operasi dapat berjalan secara baik sangat menentukan keberhasilan perusahaan
untuk mencapai tujuan.
Komitmen
manajemen terhadap jalannya operasional perusahaan sangat dibutuhkan untuk
menggerakkan ketiga faktor tadi, people, system dan fasilitas.