Hari ini saya mendapat banayak pelajaran yang berasal dari rekan kerja, mahasiswa, dosen dan bahkan anakku sendiri. Namun demikian, y...
Hari ini saya mendapat banayak pelajaran yang berasal dari rekan kerja, mahasiswa, dosen dan bahkan anakku sendiri.
Namun demikian, yang paling nerharga adalah rekan kerja. Tadi pagi saya mengadakan rapat dengan teman-teman PT Mileniuam Penata Futures dan E Trading Sekuritas di ruangan saya pada pukul 10 sampai jam 11 pagi. Meskipun cuma satu jam, tetapi banyak hal yang saya dapatkan nilainya dari mereka. Selain itu, saya juga kaget dengan kedatangan atasan saya dalam rapat ini.
Pelajaran pertama adalah perlunya komunikasi yang efektif dengan para stakeholder kita dalam bisnis. Komuniasi efektif ini memegang peranan penting karena dengan hanya undangan via email, sms dan bbm sehari sebelum rapat, para stakeholder mau datang dalam rapat ini.
Pelajaran kedua adalah etika kita terhadap para stakeholder. Etika ini berhubungan dengan sikap kita kepada mereka dan dengan sikap yang sopan, mereka mau menghargai kita
Pelajaan ketiga adalah integgritas atau kejujuran yang kita miliki dalam berinteraksi. Integritas terasa sekali menjadi kata kunci karena setiap orang membutuhkan kejujuran ini dalam berbisnis.
Pelajaran keempat yang saya ambil adalah empati kita kepada para stakeholder. Empati berhubungan dengan bagaimana kita merasakan apa yang dirasakan oleh mereka terhadap kerjasama ini. Kata kunci disini adalah bagaiamana kita memahami need dan want serta demand mereka kepada kita. Empati menjadi kunci sikap kita kepada mereka dalam berhubungan bisnis.
Itulah nila-nilai yang saya dapat hari ini sebagai pelajaran (lesson) hari ini dan berharap memberikan value bagi perbaikan kehidupan secara terus menerus...semoga.
Powered by Telkomsel BlackBerry®
