Assalammualaikum wr. Wb. Pa kabar Kang Meriza, semoga akang sehat selalu dan sukses dalam menjalankan tugas sehari-hari. Perkenalkan nam...
Assalammualaikum wr. Wb.
Pa kabar Kang Meriza,
semoga akang sehat selalu dan sukses dalam menjalankan tugas sehari-hari. Perkenalkan
nama saya angga, dan saya selalu mengikuti sharing pengetahuan di GIMB
Foundation, baik melalui web ataupun dalam kegiatan I Love Business serta
coaching.
Pada kesempatan ini,
saya bermaksud menanyakan bagaimana menjalankan sistem manajemen yang baik,
karena usaha saya yang bergerak di cuci mobil dan turunannya, belum mampu
berjalan seperti seharusnya. Perlu Bapak ketahui, usaha saya ini baru jalan beberapa bulan. Saya masih harus menunggui bawahan saya dalam
bekerja, karena ditakutkan tidak bisa bekerja dengan baik dan sesuai harapan
saya.
Demikian dulu Pak
Meriza, terima kasih sebelumnya atas jawaban dari Bapak.
Wassalam
Angga Nugraha,
Owner Auto Bright Care, Soreang
Wassalamualaikum wr. wb
Selamat pagi angga, terima kasih terus mengikuti program yang diadakan oleh GIMB Foundation ini. Memang kami bertujuan untuk terus berbagi pengetahuan, keterampilan dan attitude dalam menumbuhkembangkan bisnis teman-teman semua. Semoga, silaturahmi dan pembelajaran terus akan terjadi dan tidak berhenti.
Pemasalahan yang dihadapi oleh Angga adalah permasalahan klasik dalam setiap perusahaan, apalagi perusahaan angga adalah perusahaan baru. Beban paling berat adalah bagaimana membuat perusahaan ini bisa melewati fase introduction dalam siklus hidupnya.
Pemasalahan dalam fase ini memang lebih banyak berhubungan dengan manusia terlebih dahulu. Seperti diketahui, organisasi perusahaan adalah organisasi yang terdiri dari individu-individu atau manusia yang menjalankan perusahaan tersebut.
Setiap manusia harus disadari bahwa mereka memiliki persepsi, motivasi, learning, personality dan attitude yang berbeda-beda. Hal inilah yang membuat tugas setiap business owner semakin berat. Akan tetapi, harus diselesaikan.
Apa yang harus dilakukan adalah pertama, bangun persepsi yang sama dengan mereka terlebih dahulu. Mau dibawa kemana ini perusahaan harus dijelaskan kepada mereka. Persepsi mereka harus disamakan dengan kita yaitu visi perusahaan. Bagaimana caranya? lakukan learning setiap pagi dan sore.
Sebelum masuk kantor, laku kan morning briefing istilah orang saat ini. Bisa bicara 15 menit, jelaskan visi dan misi perusahaan kembali, bahas permasalahan perusahaan kemaren, buat penyadaran diri kepada mereka.
Kedua adalah tempatkan mereka sesuai dengan knowledge, skill dan attitude mereka. Penempatan ini menjadi sangat penting karena berhubungan dengan kompetensi mereka. Ketiga, delegasikan pekerjaan yang sesuai dengan kemampuan mereka. Pendelegasian ini penting karena menyangkut wewenang dan tanggungjawab mereka atas pekerjaan. Harus jelas dalam hal ini tentang hak dan kewajiban mereka.
Keempat, berikan motivasi kepada mereka dalam pekerjaan. Motivasi ini penting agar mereka memiliki dorongan terus untuk maju. Kelima, berikan contoh langsung kepada mereka dalam mengerjakan tugas. Leading by example adalah kata kuncinya.
Keenam, berikan kepercayaa kepada mereka dalam bekerja. Kepercayaan ini penting sebagai dasar mereka untuk bekerja. Terakhir, lakukan evaluasi atas setiap pekerjaan mereka. Bila ada keberhasilan,, berikan apresiasi dan bila belum tercapai, berikan punishment yang jelas,
Saya berharap, dengan tujuh hal sederhana tersebut akan bisa memberikan inspirasi bagi Angga dalam mengelola perusahaan, khususnya timnya. Sukses terus usaha kita...
Wassalam
Meriza Hendri,
Coach GIMB Entrepreneur school
www.merizahendri.com
